Vorschlag zur Tagesordnung - 0249/2006
Grunddaten
- Betreff:
-
Vorschlag der Fraktion Bürger für Hagenhier: Mittelstandsfreundliche Verwaltung Stadt Hagen
- Status:
- öffentlich (Vorlage abgeschlossen)
- Vorlageart:
- Vorschlag zur Tagesordnung
- Federführend:
- OB/SZW Servicezentrum Wirtschaft
- Beteiligt:
- OB/A Amt des Oberbürgermeisters
Beratungsfolge
| Status | Datum | Gremium | Beschluss | NA |
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Erledigt
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Rat der Stadt Hagen
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Entscheidung
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30.03.2006
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11.05.2006
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Erledigt
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Haupt- und Finanzausschuss
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Vorberatung
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27.04.2006
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Sachverhalt
Kurzbegründung entfällt.
Nach Gründung des
Service-Zentrums-Wirtschaft soll eine Koordination mit anderen Kommunen den
weiteren Verbesserungsprozeß für eine mittelstandsfreundliche Verwaltung
anregen.
Die
Landesregierung hat im Rahmen des Programmes MOVE angeregt, ein Gütezeichen für
Verwaltungen mit entsprechender Kompetenz zu vergeben. Dazu gründen im April u.
a. die Kommunen Borken, Dittmarschen, Ennepe-Ruhr, Unna, Lage, Dortmund und
Sindelfingen einen Verein, der die Vergabe dieses Gütezeichens regelt.
Kriterien
sind u. a.:
Zeitliche
und qualitative Festelegungen von
1.
Eingangsbestätigungen
2.
Bearbeitungszeit von Baugenehmigungsanträgen
3.
Zügige Bezahlung von Auftragsrechnungen, die von mittelständischen Unternehmen
an die Kommune gestellt werden
4.
Reaktion auf Beschwerden
5.
Reaktionszeiten auf Anrufe und E-Mails
6.
Verwaltungswegweiser
7.
Besprechungen bei Unternehmen
8.
Kundenzufriedenheit
Anlagen
| Nr. | Name | Original | Status | Größe | |
|---|---|---|---|---|---|
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1
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(wie Dokument)
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55,1 kB
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27.04.2006 - Haupt- und Finanzausschuss - geändert beschlossen
Beschluss:
Der Rat möge am 11.05. beschließen, die Verwaltung aufzufordern, Maßnahmen zur Erlangung des Gütezeichens mittelstandsfreundliche Verwaltung durchzuführen. Sind die Kriterien für die Erlangung des Gütezeichens erfüllt, so ist seitens der Politik anhand eines von der Verwaltung vorzulegenden Berichts die Entscheidung zu treffen, ob das Gütezeichen beantragt wird. Ziel ist es, im Laufe des Jahres 2007 zu einem Abschluss zu gelangen.