Vorschlag zur Tagesordnung - 0249/2006

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Beratungsfolge

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Beschlussvorschlag

Die Verwaltung wird beauftragt, sich der Initiative der Landesregierung NRW zur mittelstandsfreundlichen Verwaltung zur Erlangung eines Gütezeichens durch Beitritt des sich dort gründenden Vereins anzuschließen.

 

Der Beschluss soll umgehend durchgeführt werden.

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Sachverhalt

Kurzbegründung entfällt.


 
Nach Gründung des Service-Zentrums-Wirtschaft soll eine Koordination mit anderen Kommunen den weiteren Verbesserungsprozeß für eine mittelstandsfreundliche Verwaltung anregen.

Die Landesregierung hat im Rahmen des Programmes MOVE angeregt, ein Gütezeichen für Verwaltungen mit entsprechender Kompetenz zu vergeben. Dazu gründen im April u. a. die Kommunen Borken, Dittmarschen, Ennepe-Ruhr, Unna, Lage, Dortmund und Sindelfingen einen Verein, der die Vergabe dieses Gütezeichens regelt.

Kriterien sind u. a.:

Zeitliche und qualitative Festelegungen von

1. Eingangsbestätigungen

2. Bearbeitungszeit von Baugenehmigungsanträgen

3. Zügige Bezahlung von Auftragsrechnungen, die von mittelständischen Unternehmen an die Kommune gestellt werden

4. Reaktion auf Beschwerden

5. Reaktionszeiten auf Anrufe und E-Mails

6. Verwaltungswegweiser

7. Besprechungen bei Unternehmen

8. Kundenzufriedenheit

 

 

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Anlagen

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Beschlüsse

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30.03.2006 - Rat der Stadt Hagen - vertagt

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27.04.2006 - Haupt- und Finanzausschuss - geändert beschlossen

Beschluss:

 

Der Rat möge am 11.05. beschließen, die Verwaltung aufzufordern, Maßnahmen zur Erlangung des Gütezeichens mittelstandsfreundliche Verwaltung durchzuführen. Sind die Kriterien für die Erlangung des Gütezeichens erfüllt, so ist seitens der Politik anhand eines von der Verwaltung vorzulegenden Berichts die Entscheidung zu treffen, ob das Gütezeichen beantragt wird. Ziel ist es, im Laufe des Jahres 2007 zu einem Abschluss zu gelangen.

 

Abstimmungsergebnis:

X

 Einstimmig beschlossen

 

Dafür:

 19

Dagegen:

 0

Enthaltungen:

 0

 

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11.05.2006 - Rat der Stadt Hagen - ungeändert beschlossen