03.09.2020 - 3.4 Anfrage der SPD-Fraktionhier: Terminvergabe für...

Herr Rudel erklärt, dass gerade die Coronakrise gezeigt hat, dass sich viele Bürgerinnen und Bürger, aber auch die Verwaltung, mit dem Thema der Online-Terminvergabe beschäftige. Auch wenn es anfänglich Schwierigkeiten mit der Terminvergabe gegeben hat, kann man dennoch feststellen, dass die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit der Terminvergabe gut angenommen haben. Damit, dass sich die Verwaltung schon im Vorfeld mit diesem Thema auseinandergesetzt hat, ist die Anfrage insoweit schon beantwortet. Dennoch bleibt die Frage, welche Kanäle für den Zugang der Online-Terminvergabe geplant sind. Allein der Online-Zugang schließt Teile der Bevölkerung aus.

Herr Oberbürgermeister Schulz erklärt, die Anregungen in den weiteren Prozess mit aufzunehmen.