02.03.2005 - 6 Bericht der Projektgruppe Qualitätsnetzwerk für...
Grunddaten
- TOP:
- Ö 6
- Sitzung:
-
Sitzung des Jugendhilfeausschusses
- Zusätze:
- Verfasser : Herr Goebels
- Gremium:
- Jugendhilfeausschuss
- Datum:
- Mi., 02.03.2005
- Status:
- gemischt (Niederschrift genehmigt)
- Uhrzeit:
- 16:00
- Anlass:
- normale Sitzung
- Beratung:
- öffentlich
- Vorlageart:
- Beschlussvorlage
- Federführend:
- FB55 - Jugend und Soziales
- Bearbeitung:
- Petra Seifert
- Beschluss:
- ungeändert beschlossen
Beschluss:
Der
Jugendhilfeausschuss nimmt den bericht der Projektgruppe Qualitätsnetzwerk ASD
zur Kenntnis.
Herr Steuber stellt die
beiden Kollegen aus dem Allgemeinen Sozialdienst vor, die
den Prozess federführend
begleitet hätten. Es handele sich um
Herrn Naudorf und Herrn Goebels. Der
dritte beteiligte Kollege Herr Hoebig sei leider aus gesundheitlichen Gründen
aus dem Dienst der Stadt Hagen ausgeschieden.
Herr Goebels bedauert, das Qualitätshandbuch
nicht in gebundener Form präsentieren zu können, aber es läge in Kürze vor. Er
berichtet, dass in einem dreijährigen Prozess zusammen mit dem Landesjugendamt
bundesweit einmalig versucht worden sei, sämtliche Produkte für den Allgemeinen Sozialdienstes zu beschreiben.
Ausgangslage der Qualitätsentwicklung
sei ein Qualitätsentwicklungsprozess mit den Leistungsanbietern und der
Erziehungshilfe vor Ort gewesen.
Ziel der Qualitätsentwicklung sei Transparenz des sozialarbeiterischen
Handelns im Allgemeinen Sozialdienst. Die entsprechenden Zuständigkeiten und
Verfahrensabläufe würden hier klar aufgezeigt und beschrieben.
Zweiter Aspekt sei Gerechtigkeit bei
der Arbeitsbelastung. Weiterhin solle die Qualität und Kosten der Arbeit
transparent gemacht werden.
Das Qualitätshandbuch habe man
erstellt auf der Dimension, dass man die Prozesse und die Verfahrensstandards
beschrieben habe.
Ein weiterer Meilenstein werde in
diesem Jahr sein, ein
Qualitätssicherungsverfahren zu hinterlegen.
Im Folgenden stellen Herr Goebels und
Herr Naudorf den Produktkatalog
des Allgemeinen Sozialdienstes vor und
erläutern den Aufbau des Qualitätshandbuches.
Herr Goebels weist darauf hin, dass
das Qualitätshandbuch bereits jetzt im Intranet zur Verfügung stände, aber man
wolle es auch der Öffentlichkeit zugänglich machen.
Herr Steuber weist
abschließend noch darauf hin, dass das Qualitätshandbuch und das
Qualitätssicherungsverfahren das Eine seien, ein weiterer wichtiger Baustein fände jetzt in Kürze beginnend statt
und zwar die Personalentwicklung begleitend in einem
Personalentwicklungsprozess, die man gezielt maßgeschneidert habe auf die
einzelnen Anforderungen dieses Qualitätshandbuches.
Dies sei ein in sich rundes System von
weiterer Qualitäts- und Personalentwicklung,
das man hier bieten könne.
